Widerrufsrecht
Widerrufs- & Rückgaberecht – NOORI® (für Verbraucher in der EU)
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie NOORI® unverzüglich über die das Rückgabe und Umtausch Formular (hier) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt für Widerruf:
NOORI®
Alfredstraße 146
E-Mail: support@noori.studio
2. Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Liefer- und Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung der Ware bei uns eingegangen ist.
Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3. Rücksendeadresse:
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Helmi
Alfredstraße 146
45131 Essen
Deutschland
4. Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
Wenn die Rücksendeadresse außerhalb Deutschlands oder der EU liegt, trägt der Käufer ebenfalls die Rücksendekosten und zusätzliche Gebühren wie z. B. Zoll, Einfuhrsteuern oder Abgaben, die im jeweiligen Land anfallen können.
5. Rückgabeprozess:
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Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per Formular: Rückgabe und Umtausch Formular (hier)
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Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und ggf. weitere Hinweise zur Rücksendung.
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Senden Sie die Ware an die oben genannte Adresse mit ausreichend frankiertem Paket.
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Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung werden wir die Rückerstattung veranlassen.
Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung erfolgt binnen bis zu 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.